Брак или существенный недостаток товара это

Что является существенным недостатком технически сложного товара?

Сроки обращения Существенный недостаток товара — это всегда проблема для потребителя. Законодательство о защите прав потребителей предоставляет несколько вариантов действий при обнаружении недостатков в приобретённых вещах.

Существенный недостаток технически сложного товара — это

При этом отдельного внимания заслуживают технически сложные товары. Под технически сложным товаром понимается вещь, имеющая сложное внутренне устройство с применением высоких технологий, предполагающая её длительное использование. Летательные аппараты, имеющие двигатель; Транспортные средства, передвигающиеся по дороге и снегу машины, мотоциклы, снегоходы и т. Под этим термином понимается такая поломка технически сложного товара, в результате которой им невозможно пользоваться по назначению.

В частности, товар признается имеющим существенный недостаток, если: Поломку невозможно устранить, проводя действия, оговоренные в законе или договоре.

Понятие дефекта, недостатка и брака.

На ремонт товара необходима сумма несоразмерная со стоимостью вещи либо превышающая её. Понятие соразмерности является оценочным критерием, которое может определить лишь суд.

Недостаток товара и существенный недостаток

Время, необходимое для ремонта товара больше, чем срок, предусмотренный договором или законом. После проведения ремонта, недостаток обнаружился снова или появился новый.

Что такое существенный недостаток товара и как он затрагивает права потребителя?

Что делать потребителю в случае обнаружения При обнаружении существенного недостатка в технически сложном товаре потребителю необходимо обратиться к продавцу. Полного возврата стоимости товара с возвратом испорченной вещи продавцу. Обмена на такой же или товар другой марки с перерасчётом.

Бесплатный ремонт вещи за счёт продавца. Компенсацию стоимости ремонта, проведённого в другой организации.

Определяем существенный недостаток технически сложного товара

Чтобы добиться этого придётся предоставить продавцу акт об обнаружении существенного недостатка товара, составленный независимой экспертной организацией, а также все квитанции из ремонтной мастерской. Вместе с тем продавец может оспорить качество ремонта, поэтому лучше обращаться напрямую к нему в случае выявления недостатка.

Полезный материал по теме: Претензия на возврат товара после гарантийного срока

О том, куда еще можно обратиться, если продали некачественный товар — читайте тут https: В заявлении следует указать: Кому направляется письмо; Обстоятельства покупки товара:

ВИДЕО: Эльдорадо. Как правильно покупать товары

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации